Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
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Neue ISO 9001-Anforderungen zum Klimawandel
Erfahren Sie mehr zur Neue ISO-Anforderung in Hinblick auf den Klimawand. Im Kampf gegen die globale Erwärmung erweitert die ISO ihre Normen, um den Klimawandel stärker zu berücksichtigen und die Klimaziele zu unterstützen. Entsprechende Chancen und Risiken müssen von Unternehmen künftig verpflichtend einbezogen werden.
Welche Anforderungen stellt die ISO 9001:2015 an die Managementbewertung?
Die DIN EN ISO 9001:2015 sieht eine in regelmäßigen Abständen durchzuführende Managementbewertung vor. Der Begriff und die Anforderungen, die sich aus der Norm ergeben sind nicht klar beschrieben und wir möchten in diesem Abschnitt etwas Licht ins Dunkel bringen.
Normkapitel der ISO 9001:2015
Was fordert die ISO 9001:2015 von Unternehmen und wie unterscheidet sich die neue Revision von der ISO 9001:2008. Wir erkläre Ihnen die „High Level Structure“ und worauf es in den den Hauptkapitel an kommt.
Was versteht die ISO 9001 untern dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess?
Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) ist eine interne Methode, die aber seine volle Wirkungsweise erst in der externen Betrachtung entfaltet.
Der KVP ist nie abgeschlossen, ähnlich dem Stillstand der nie Fortschritt zu bedeuten hat. Eine Veränderung oder Verbesserung kann dabei in kleinen Schritten erfolgen und sich dabei zu einem großen Sprung für das Unternehmen entwickeln.
Warum gilt es diesen Abschnitt in der Norm nicht außer Acht zu lassen?
Der KVP hilft dabei sich aktiv mit der Zukunft und seinen Herausforderungen auseinander zusetzten. Gründe sind oft:
- die Erhöhung der Kundenzufriedenheit,
- Steigerung der Produktivität durch Mitarbeiterstimulation,
- oder der Erhalt von Marktplatzierungen.
Nutzen Sie dabei die Ihnen schon zur Verfügung stehende Ressource, den Mitarbeiter. Erkennt die internen Prozesse und ist Ihr kompetentester Berater.
Vorteile des KVP:
- Motivation der Mitarbeiter, da ihnen gezeigt wird, dass ihre Meinung zählt
- Wettbewerbsvorteile nach innen und außen
- Daraus resultierende Arbeitsplatzsicherung
In Teamsitzungen können Ideen, Brainstorming oder auch Visionen genannt werden um einen zukunftsorientierten Ist-Zustand zu simulieren. Dabei stellt man immer die W-Fragen.
- Wie können wir diesen Prozess verbessern…
- Was müssen wir machen um …
- Bis wann soll …
- Worin müssen wir uns verbessern …
- Wer hat diese Aufgabe zu übernehmen …
Das Problem, dass fast jeder siebter Mitarbeiter schon innerlich gekündigt hat, ist weit verbreitet. Versuchen Sie diese Mitarbeiter wieder zu mobilisieren und geben Sie Anreize, dass sie sich in dem Veränderungsprozess einbringen. Eine Prämie bilden dort eine gute Grundlage, denn auch der MA möchte durch die Ideenbeisteuerung gewürdigt werden. Dies könnte zum Aufbrechen alter Arbeitsmuster führen und Ihren neue Kraft für die Umsetzung geben.
Nutzen Sie diese Instrumente um Fehler der Vergangenheit nicht zu wiederholen. Starten Sie jetzt mit dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess und investieren Sie in Ihre Zukunft.
Nutzen Sie dazu unsere Expertise um schnelle Erfolge aus dem KVP zu erzielen.
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